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  • 商品名称: 企业质量信用报告
  • 发布时间: 2017-03-01

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第一部分 报告前言
一、编制说明……………………………………………………3
二、报告内容客观性声明………………………………………4
三、董事长致辞 ………………………………………………5
四、企业简介……………………………………………………6
第二部分 报告正文
一、企业质量理念………………………………………………8
二、企业质量管理
1、质量管理机构 ……………………………………………9
2、质量管理体系 ……………………………………………10
三、质量分险管理
1、 质量投诉处理 ……………………………………………12
2、 质量分险检测 ……………………………………………13
3、应急管理 …………………………………………………13
四、企业质量诚信
1、 质量诚信管理 ……………………………………………14
2、 质量文化建设 ……………………………………………15
3、 质量承诺 ………………………………………………16
4、 如何满足顾客合理期望和隐含需求 ……………………16
5、运作管理……………………………………………………17
五、企业质量管理基础
1、企业产品标准 ……………………………………………19
2、企业计量水平 ……………………………………………19
3、认证管理 …………………………………………………20
4、检验检测管理 ……………………………………………21
六、产品质量责任
1、产品质量水平 ……………………………………………22
2、产品售后责任 ……………………………………………22
3、企业社会责任 ……………………………………………22
4、质量信用记录 ……………………………………………23
第三部分 报告结语 ……………………………………………24
 
 
 
 
第一部分 报告前言
 
编制说明
本报告是福建省长乐市金源纺织有限公司发布的首份质量信用报告
报告组织范围 福建省长乐市金源纺织有限公司
报告时间范围 2016 年 1 月 1 日 2016 年 12 月 31 日
报告发布周期 年度报告
报告数据说明 本报告数据来自于福建省长乐市金源纺织有限公司
报告获取形式 本报告将以电子档方式发布在公司网站上
 
 
 
 
报告内容客观性声明
 
郑重声明:
本公司出具的《质量信用报告》,是在综合汇总、整理自公司成立以来质量信用工作的相关数据,是公司在严格遵守国家有关法律、法规及行业相关标准、规程,认真履行企业产品质量主体责任、建立质量诚信机制等工作中取得成果。报告中相关数据、信息全部真实有效、可信,本公司对报告的内容的客观性负责并主动接受社会监督。
特此声明!
 
 
 
 
 
 
 
董事长致辞
 
福建省长乐市金源纺织有限公司自成立以来,本着以“以科技锦纶创造美好生活”的愿望,坚持“科技创新、品质创优、管理创佳、价格创廉,效益与顾客及员工共享”的经营方针,坚决落实企业质量主体责任,严格遵守质量法律法规,始终以高于国家标准的内控标准来严格要求自己,健全产品质量、服务追溯体系,切实履行企业质量主体责任,依法承当质量损失赔偿。
为确保质量诚信体系的有效运行,从制度上加以规范,从考核手段上加以落实约束,从质量文化上加以引导,从努力改进和积极实施名牌战略上加以提升,大力营造和创建质量诚信工作氛围和体系,不断努力提升非国家质量标准的使用性能,切实服务客户,持续满足顾客不断提高的要求,做到与客户共赢共荣。
金源将始终如一的坚持质量第一、诚信经营的社会责任,坚持自身的经营理念“做的比说的更好”,去赢得市场。
 
 
 
 
 
企业简介
 
福建省长乐市金源纺织有限公司,成立于 1999 年 3 月,位于福州市滨海工业集中区长乐江田片段,占地近千亩,总注册资本 6.8 亿元。厂区拥有包括综合办公大楼、生产车间、分类仓库、员工生活社区、员工文化中心、公园广场景区等在内,总建筑面积超过 42 万平方米。福建金源纺织拥有具有国际先进水平的环锭纺、赛洛纺、紧密赛洛纺、气流纺等生产车间,纱锭规模 60 多万锭,年生产各式成品纱十多万吨,是福建省纺纱规模首家突破 50 万纱锭的企业。公司现为中国棉纺织行业协会常务理事单位,是全国纺织品标准化技术委员会委员单位,是中国纺织工业联合会“AAA 级信用企业”,是福建省百家重点工业企业,现有员工 2800 余人,其中技术人员 300 多人,高级技术人员近 100 人,中国棉纺织行业“传承大工匠”2 名。福建金源纺织生产设备装备精良。公司拥有具有国际先进水平的萨维奥(SAVIO)及日本村田自动络筒机,拥有具有国内先进水平的清梳联设备,并配备各种具有国内先进水平的测试检验仪器设备。公司主要生产涤纶纱、涤棉纱、棉纱、精梳纱、粘胶纱、竹节纱、包芯纱等系列产品。公司生产的产品条干水平均能达到“乌斯特 2013 公报”的 5%--25%之间水平,属国际先进水平。产品优等品率达 99%以上。公司本着“诚信务实,开拓创新。铸就辉煌,走向世界”的宗旨,经过十几年不断的努力,荣获不少荣誉, 2009 年至 2017 年连续入选“中国纺织服装企业竞争力 500 强”, 入选“中国纺织服装各行
业主营业务收入 100 强企业”。2013、2017 年入选“中国棉纺织行业竞争力 20 强”。2012 至 2017 年连续入选中国“棉纺织行业竞争力百强企业”,2016 年荣获中国纺织工业联合会“可持续纺织产品开发—卓越能效奖”。因实业发展突出,企业主要负责人被评为“全国优秀纺织青年企业家”、“中国棉纺织产业十大杰出青年企业家”、“福建省优秀企业家”,并两次获得“闽商建设海西突出贡献奖”。
企业非常重视创新发展,2013 年企业被福建省科技厅认定为“福建省创新型试点企业”,同时被福建省经委等认定为“福建省省级企业技术中心”。2014 年 1 月,福建省技能大师工作室通过认定。2014年 10 月,企业“专家工作站”业已通过认定,2018 年企业被评为:“福州市创新发展优秀企业”。公司把握行业脉搏,认真研究非棉纤维针织纱线差别化的高端化和细分化,并立足创新,力争通过 3-5 年努力,建立全国非棉纤维纱线创新基地。
未来,公司将继续坚持前瞻的企业管理、发展的战略思路,在全球经济一体化加速的步调中,立足抓产品、抓质量、抓市场,建立高效的组织管理体系。科学运作企业资源,捕捉产品发展信息,逐步做大、做强。企业在未来发展中将实施立足中国、拓展全球的营销战略;秉承“诚信为本,效益共享”的经营理念,坚持“技术创新、品质创优、管理创佳、价格创廉、效益与顾客及员工共享”的经营方针,高瞻远瞩,深耕细作。打造出一个年轻而有竞争力的现代化企业。
 
 
 
 
 
第二部分:报告正文
 
一、 企业质量理念
公司以经济效益为中心,以过程质量控制为重点,围绕优质、高产、低耗的生产经营目标,通过逐年技术改造和建设,逐步树立“强化管理,永保顾客满意”和“质量为根、诚信为本、科学管理、追求卓越的质量方针”,将质量管理融入企业经营整个过程,质量意识深入每一位员工心中,并在实际工作中稳步实施。
近年来,在创建诚信体系中公司注重强化品质管理的核心地位,不断提升品质部门的综合管控水平,将“质量就是企业生命”、“下道工序是上道工序的客户”等质量责任感和使命感贯穿于整个生产控制中,落实在各个岗位工序上,切实营造了良好的齐抓共管、常抓不懈的全员质量管理氛围,通过努力打造和树立质量诚信意识,全面提升产品质量。公司在质量管理方面已以更高的起点,全面导入产品生产的质量管理理念,建立独立于生产管理质量保证体系,加强产品实现过程的质量检查和质量监督,在解决产量、成本、质量发生冲突时,从根本上杜绝牺牲质量的思想痼疾,实现了质量管理理念转变。公司在质量管理中推行了全面质量管理模式,层层把关,人人负责,使质量控制在每一个产生源头。在生产过程中减少质量问题,也能相对的
降低生产成本。
在顾客和市场需求、期望和爱好方面高度关注,始终以顾客为关注焦点,建立“诚信合作、共利双赢”的战略合作伙伴,并以此调整和改进生产措施,确保赢得市场和顾客信赖。
公司未来的发展思路:加强产品质量控制,提高产品纯度,为顾客提供高效的化纤产品,提升公司形象。
 
二、企业质量管理
1、 质量管理机构
本公司设立质量管理组织,是落实公司质量安全工作的总领机构,全面负责公司产品质量工作,并且下设多个部门保证质量管理体系的有效运行。各级管理组织的职责和权限如下:
1.1 质量管理组织的职责
①编制适合本企业的质量管理体系文件。
②组织制定企业的质量方针和质量目标。
③负责和监督企业质量体系的有效运行。
④制定质量奖惩制度,负责协调各部门的质量责任,并考核工作质量。
1.2 各车间和职能部门的职责
①保证质量管理体系在本单位得到有效运行。
②组织开展质量管理活动。
③严格执行质量管理组织和化验室的质量指令。
④完成本单位涉及的质量指标或质量目标。
⑤组织部门质量管理工作考核,行使质量安全“一票否决”。
1.3 质检中心的职责和权限
①质量检验:
按照有关标准和规定,对原辅材料、包装材料、半成品、成品进行检验。按照规定做好质量记录和标识,及时提供准确可靠的检验数据,掌握质量动态,保证产品检验的可追溯性。
②质量控制
根据产品质量要求,制定原辅材料、包装材料、半成品和成品的企业内控标准,组织实施过程质量控制,运用数理统计方法掌握质量波动规律,不断提高预见性与预防能力,并及时采取纠正措施、预防措施,使生产全过程处于受控状态。
③出厂产品合格确认和验证
严格按照相关产品标准和企业制定的产品标准进行检验,杜绝不合格产品出厂。
为确保质量管理水平和全面提升管理能力,公司高层领导、中层领导逐级签订责任书,严格按照项目质量目标进行考核。公司各相关部门月度、年度考核指标与过程质量指标挂钩,直接反应在个人薪酬上,为进一步激励员工的质量意识,建立了质量奖励,在全公司营造了良好的质量管理氛围,确保了公司产品生产过程全员参与、全过程控制的全面质量管理工作,形成从原辅材料进厂、检验、生产、检验、成品、出入库、出厂全过程监控。
2、质量管理体系
公司于 2017 年复评通过 ISO9001:2015 质量管理体系认证。近年来对质量管理体系不断的修订、完善、优化整合公司资源建立适合公司实际的质量管理体系,完善的质量管理制度,明确了质量方针,设立了质量目标,制定了质量手册及程序文件等纲领性文件和质量教育、质量法规、质量责任赔偿等制度。
2.1 质量目标
质量目标应在质量方针所提供的框架下制定,质量方针应能在质量目标中充分体现。本公司质量目标由总经理批准发布,公司质量目标根据本公司的特点和实际情况分解到各相应的部门和各层次。管理者代表组织制定《各部门质量目标》。公司质量目标定期每年修订一次。但可根据实际情况及时进行修改,修改的质量目标由行政部负责汇总各个职能部门的意见,提交管理者代表审核,总经理批准。每次管理评审中,应对本公司的质量目标(含各个部门的质量目标)集中讨论、修订,每年末策划下年度的质量目标,经汇总、整理、审核,呈报总经理批准。质量目标以能满足顾客的要求和期望为根本原则,并具有一定的先进性。质量目标必须具有可测量性,并与企业的质量方针保持一致。各部门按《各部门质量目标》中的统计频次规定进行统计并报行政部;行政部负责质量目标的汇总,填写《质量目标完成情况一览表》,对不达标或指标连续下降的情况,执行《纠正和预防措施程序》。
质量目标的完成情况如下:
①顾客综合满意度≥93%。②顾客验收批一次合格率 100%。
2.2 质量方针
1、质量方针的确定原则与方法
①质量方针应体现本公司质量管理工作的宗旨和方向,立意清晰、简明扼要、容易被职工理解和支持。
②体现对顾客满意、体系有效性和持续改进的承诺。
③质量方针应能满足提供制定和评审质量目标的框架。
④总经理提出质量方针的构想、要求,管理者代表组织各部门充分讨论并修订和完善、进一步明确含义。质量方针经总经理批准发布实施。
⑤各管理层负责人应对质量方针的实现签字承诺。
⑥全公司职工应围绕 “以顾客为关注焦点”,从产品形成的全过程、从管理的全过程来控制和规范行为,确保质量方针的贯彻落实。
 
三、 质量风险管理
1、质量投诉处理
为保证不断提高产品质量,提升公司质量服务水平,在公司ISO9001:2015 质量管理体系《与顾客有关的过程控制方法》中明确了顾客对产品要求、评审及服务,通过顾客热线电话、顾客投诉、走访客户与客户直接沟通、定期的问卷调查等方式收集客户投诉或者潜在抱怨信息,通过对竞争对手的考察以及顾客对其他对手产品的评价,收集顾客对产品与服务期望,主动进行预防来减少顾客投诉。
解决处理顾客投诉的过程也是产品性能和服务质量的提升过程,目前为顾客服务工作高效、快捷、有序,此外,通过加强定期走访客户,主动与客户交流沟通对顾客抱怨进行及时改进与沟通,提高客户满意度。
为提高客户满意度,公司要求业务员对产品出库——整经、织造——成品染色——出售整个过程的质量情况要跟进,出现问题时应及时做出处理判断并向区域经理汇报同时,反馈到售后服务中心。以及在客户反馈时,售后服务中心人员应第一时间反馈给生产部,并由业务员判断是否协同对应生产车间的工程师或厂长到现场处理。需现场处理,再由业务员协同售后服务中心人员、厂长(工程师)到客户车间查看具体情况,如现场已将所反馈问题解决,则需做好记录留档并跟踪后续使用情况。
售后服务中心人员对已反馈的客诉问题应及时跟进处理,如解决方式为换货或调整工艺后重新给客户发货,对此批产品的使用情况也需要跟进,确认客户使用已无问题后,此客诉反馈才算解决 。
2、质量风险监测
公司制定兼容质量、环境和职业健康安全管理体系的《纠正和预防措施控制程序》,对识别的任何现实和潜在不合格进行原因分析,采取纠正预防措施,确保质量管理体系的持续改进。行政部负责对过程和体系不合格的纠正和预防措施进行归口管理,当出现现实和潜在的质量问题时发出相应的《纠正和预防措施处理单》,组织原因分析并跟踪验证实施效果。各责任部门负责实施相应的纠正和预防措施。
管理者代表负责监督、协调纠正和预防措施的实施。销售部负责有效地处理顾客意见。
生产部负责按照《生产和服务的提供程序》及相关作业指导书规定中对生产和服务过程实施监视和测量。技术部负责产品监视和测量及监视和测量记录的收集保存。行政部负责统筹公司对内、对外相关数据的传递与分析、处理及统筹统计技术的选用、批准、组织培训及检查统计技术的实施效果。制定《检验与不合格品控制程序》,对进货物资、半成品及成品进行监视和测量,以验证产品要求得到满足。
各部门、生产车间负责各自相关的数据收集、传递、交流; 负责本部门统计技术的具体选择与应用。
3、应急管理
我们制定高于行业内控标准,严把工序过程质量关,做到事前有效控制,出厂产品严格按照产品标准执行,经检验不合格产品坚决不予以出厂。公司《质量事故分析报告规定》中明确规定了发生重大质量事故后的报告及相应的应急处理措施,重大质量事故发生后,立即电告顾客停止使用并呈报上级主管部门。经上级主管部门批准后,对该批产品封存样进行检验,以检验结果为准。生产部以《重大质量事故通知单》形式书面通知责任部门。并附上《重大质量事故处理报告单》,同时组织公司项目部门,对事故进行认真分析,找出原因,采取补救及预防措施,并进行责任追究和处理。杜绝事故再次发生,并及时将事故原因及处理方案反馈给生产部,生产部验证其结果,并报公司领导审批。
本公司设立的质量管理组织,是落实公司质量安全工作的第一机构,对公司质量安全工作全面负责,包括公司的质量管理、质量检验、质量安全等相关工作。建立了快速报告、快速处置的重大质量安全事故应急处置机制,确保出现的质量问题及时解决。
 
四、 企业质量诚信
1、质量诚信管理
为进一步提升产品质量,落实质量主体责任,公司努力创建质量诚信体系,以产品生产许可、国家标准等规章制度为准则,率先取得ISO9001:2015 质量管理体系认证并认真落实和持续改进。确保质量诚信体系的有效运行,在制定科学严谨的诚信管理制度的基础上,通过严把进厂原辅料诚信关、生产组织诚信关、质量监控诚信关、质量技术服务诚信关、人员诚信关,不断完善企业的诚信体系建设。通过制定诚信方针、诚信目标,开展企业诚信相关的内容培训,使员工真正认识到诚信在企业发展中的重要作用,把诚信渗透并凝结于企业经营理念中,贯穿于从原料进厂到产品出厂等生产质量控制过程,成为企业的行为方式和员工的自觉行动。
此外,公司上下形成了诚信为先、质量第一的工作氛围和行为准则,面对当前竞争日益严峻的现状和生产制造成本居高不下的实际情况,公司坚持严格按照标准要求进行生产。
2、质量文化建设
公司自从成立以来,就致力于自主创新,坚持“客户第一,品质第一、诚信第一”的经营方针,以“福建名牌产品”、“福州市知名商标”为契机,扎实推进名牌战略打造品牌,将“树立精品意识、维护品牌优势”作为企业质量文化建设的重要内容来抓,不断提升产品的使用性能。
公司严格执行 ISO9001:2015 质量管理体系,同时结合公司质量指标进行职能分工,在进料、生产、出厂检验及售后服务环节均建立了质量控制标准。在进料方面,从原料到辅助材料,公司都采购世界先进企业生产的产品。如半光和有光切片,都采用世界著名的德国BASF 公司产品,坚持原料高起点、产品高质量原则。
公司凭借优质的产品与完善的服务赢得社会的广泛认同,公司先后多次荣获“明星企业”、“功勋企业”、“先进纳税企业”、“创税大户”、“讲诚信重质量企业”、“质量管理优秀企业”、“诚信经商承诺企业”等称号。2009 年以来,公司年年入选“中国纺织服装企业竞争力 500 强”、“中国纺织服装各行业主营业务收入 100 强企业”、“福建工业行业榜首”、“福建工业主要行业前 10 强”、“福建企业 100 强”,是中国纺织工业协会“AAA 级信用企业”,是福建省百家重点工业企业,因实业发展突出,企业主要负责人被评为“福建省优秀企业家”,并获得“闽商建设海西突出贡献奖”。荣誉
不是企业本身的光环,只是得到社会更多认同的体现,社会的认同将鞭策公司不断进取,勇攀高峰,让金源成为永恒的品牌。
公司在关注经济效益的同时,也积极回报社会。多年来,金源以市场信誉为旗帜,以经济、环境和社会和谐发展为己任。从产品设计到生产全程,始终坚持以“绿色环保”先行,坚持可持续发展,大大提高产品的“绿色”程度,取得了显著效果。
3、质量承诺
总经理负责批准和发布本公司的质量方针和质量目标,负责向职工传达满足顾客和政策法律法规要求的重要性;负责协调本公司各种资源能满足产品质量的要求;负责主持管理评审。总经理承诺本公司各管理层次及各职能部门和人员的管理职责已确定,并得到贯彻、执行。公司为保证产品质量满足顾客和法律法规的要求,责成行政部负责跟踪、收集、组织宣贯法律法规知识。公司制订了质量方针和质量目标。体现公司的长远目标以及顾客期望和要求,并对顾客做出满足质量要求的承诺。公司对质量管理体系每年至少评审一次,以确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和持续改进。公司承诺在生产服务过程中各管理职能部门协调统一,确保获得在人才、资金、管理技术、技术信息与工作环境等资源满足顾客要求。
4、如何满足顾客的合理期望和隐含需求最高管理者应确保体系的建立和实施充分体现“以顾客为关注的焦点”的质量管理原则,确保顾客的要求得到充分识别、确定和满足。总经理、管理者代表应以实现顾客满意为目标,确保顾客的要求得到确定、转化为产品、过程和体系的要求并予以满足。销售部负责与顾客的沟通和服务工作,识别顾客售前、售中和售后服务要求并确保予以充分提供。总经理应以实现顾客满意为目标,建立并保持“以顾客
为关注焦点”的质量管理体系,确保顾客的要求和期望得到确定、转化为要求并予以满足。总经理要认真研究顾客的要求,并据此在公司制定的质量方针和质量目标时应得到体现。销售部要认真研究并明确顾客对产品和服务质量的要求。在明确顾客要求的基础上,结合本公司的实际情况,制定满足顾客要求的产品质量内控标准。将产品要求通过体系、过程、产品实现等策划工作转化为过程、体系的要求,并通过质量管理体系正常运行,确保在产品质量、服务质量等方面达到顾客满意。
5、运作管理
5.1、设计开发
本公司在进行产品开发时,技术部应按《设计程序》进行策划、市场调研、控制好输入、打样、试产,按规定进行评审、验证、确认,做好输出控制。
5.2、采购
公司制定和实施《采购控制程序》,确保采购产品在质量、交付和服务各方面符合采购要求。
①业务部负责材料采购工作的实施与管理,组织进行供方评价、选择合格供方。
②仓库负责对采购进公司的材料进行验证。
③生产部、技术部参与供方评价。
④需求部门提出采购要求。
⑤总经理主管采购工作并进行采购过程监督。
5.3、合格供方的评定
①针对所采购材料对本公司最终产品或服务的影响程度的大小不同,对于合格供方的评定标准则应有所不同。
②对于确定的合格供方,应建立合格供方名录。
5.4、对合格供方的跟踪评价
①由业务部负责对合格供方跟踪评价。
②对列为合格的供方,由业务部继续进行跟踪,对其质量、价格、服务等进行考察。
③在对合格供方的质量跟踪考察中,发现其质量、服务等要求达不到我公司要求时,应采取适当措施,要求纠正;如仍不能符合要求,则应考虑取消合格供方资格。
④生产用原辅材料采购单由各部门主管编制、总经理审批。
5.5、采购产品的验证,按《进货检验作业指导书》规定进行
①原料仓库负责进货验证。
②仓库仓管员负责对采购进公司的材料进行验证,并按进货检验指导书进行质量判定。
③在供方货源处的验证。必要时公司业务部派专人去供方所在地进行发货前的检验。
④应事先与供方就验证的安排、方法、标准达成协议,以取得配合,验证结果应作好记录。
5.6、生产和服务提供的控制
生产部负责生产过程中人、机、料、法、环具体控制,制定相应的作业指导书并督促车间执行。
①设备部负责设备维修及生产所需能源、动力提供和设备维护。
②技术部负责进行工艺制定。
③各分厂按计划组织生产。
④技术部负责做好产品的监视和测量工作。
⑤销售部下达生产任务,进行售后服务。
⑥销售部对产品的放行、交付进行控制。
 
五、企业质量管理基础
1、企业产品标准
为提高我司产品标准和标产品准化工作,公司组织人员进行一项行业标准的修订,并将产品标准化贯穿于生产全程,从原辅材料、包装材料的采购、半成品、成品检验的各个环节,均制定相关标准。从而使产品的原辅料进场到成品包装出厂整个生产过程都处于标准化规范管理之中,对稳定产品质量、提高企业管理水平奠定了管理基础。
2、企业计量水平
2.1、重视计量管理工作,机构健全
公司严格执行《中华人民共和国计量法》等文件法规,企业内部建立健全《计量管理制度》,生产部全面负责公司的计量设备管理工作,设有专职计量人员负责公司的在用计量设备管理、配备和定期校验工作。同时,公司加强了对计量人员的专业培训。为公司的计量管理的规范化、标准化提供了有力的保障。
2.2、计量管理
设备部负责组织实施监视和测量装置的检定或校准,以及所有计量记录和相关档案资料的使用和保管。设备部对用于关键工序工艺参数监测和检验必需的计量器具进行归口控制,确保监测结果的有效性。控制内容包括:
①新购计量器具精密度和准确度应满足监测要求,使用前应检定。计量器具应按规定周期由设备部送法定计量检定机构检定,保存检定报告、做好必要的标识。对无校验规程的检测设备等,应组织制定自校规程,按自校规程进行检验。校准后的设备,由校准人员贴检定状态标识。
②设备部设立《监视和测量装置一览表》,对计量器具进行编号、规定检定周期、记录检定结果。
③设备部对检定不合格的计量器具应及时安排修理或及时报废。
④监督使用部门/人员正确使用和保存,保证必要的环境条件。
在搬运、贮存过程中采取必要的防护措施,防止损坏和失准。
⑤当发现失准时,应及时评价已检测结果并采取必要措施解决误测造成的问题。
3、认证管理
为全面提升产品质量,却保各项生产经营活动规范、标准,公司先后建立、健全并获得质量管理体系,于 2017 年再次取得管理体系认证。经过公司不断的努力,获得了社会的广大肯定,先后获得诸多荣誉:2009 年至 2017 年连续入选“中国纺织服装企业竞争力 500 强”,入选“中国纺织服装各行业主营业务收入 100 强企业”。2013、2017年入选“中国棉纺织行业竞争力 20 强”。2012 至 2017 年连续入选中国“棉纺织行业竞争力百强企业”,2016 年荣获中国纺织工业联合会“可持续纺织产品开发—卓越能效奖”。因实业发展突出,企业主要负责人被评为“全国优秀纺织青年企业家”、“中国棉纺织产业十大杰出青年企业家”、“福建省优秀企业家”,并两次获得“闽商建设海西突出贡献奖”。企业非常重视创新发展,2013 年企业被福
建省科技厅认定为“福建省创新型试点企业”,同时被福建省经委等认定为“福建省省级企业技术中心”。2014 年 1 月,福建省技能大师工作室通过认定。2014 年 10 月,企业“专家工作站”业已通过认定,2018 年企业被评为:“福州市创新发展优秀企业”。
4、检验检测管理
在出厂检验方面,公司设有专门的品质管理机构——质检部,由总经理全面负责公司质量管理工作,并合理配置资源,明确职责和权限。在生产中对整个质量管理过程进行精心设计,形成了整套质量保证文件体系和有效的计划、执行、检查监督、分析改进的品控循环(PDCA),同时根据优质生产规范(GMP)的要求,在生产的各个工段制定了作业标准书和质量关键控制点,以规范操作,减少误操作造成的品质异常,每个工作岗位均有明确的岗位职责、绩效考核标准和质量要求,从而有效的消除质量隐患,提高解决问题的效率。
 
六、 产品质量责任
1、产品质量水平
公司产品均符合国家强制标准、行业标准和企业标准要求,注重认证工作的开展与申报。公司设有专门的品质管理机构——质检部,由总经理全面负责公司质量管理工作,并合理配置资源,明确职责和权限。在生产中对整个质量管理过程进行精心设计,形成了整套质量保证文件体系和有效的计划、执行、检查监督、分析改进的品控循环(PDCA),同时根据优质生产规范(GMP)的要求,在生产的各个工段制定了作业标准书和质量关键控制点,以规范操作,减少误操作造成的品质异常,每个工作岗位均有明确的岗位职责、绩效考核标准和质量要求,从而有效的消除质量隐患,提高解决问题的效率。
2、产品售后责任
为了履行企业质量主体责任,以维护顾客利益,公司对顾客开展售前、售中、售后服务。公司严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、三包政策等国家法律、法规建立了修理、更换、退货、召回、投诉处理等产品质量担保责任制度。同时,制定有《不合格品控制程序》、《产品标识及可追溯性管理办法》,公司所有产品均实施标记管理,作为产品追溯的主要依据。
3、企业社会责任
公司在关注经济效益的同时,也积极回报社会。多年来,金源以市场信誉为旗帜,以经济、环境和社会和谐发展为己任。从产品设计到生产全程,始终坚持以“绿色环保”先行,坚持可持续发展,大大提高产品的“绿色”程度,取得了显著效果。从项目启动开始,便真正落实生产车间的污水、废弃等处理工作,努力达到零排放,做到让员工宜居宜业,产品绿色环保的健康企业,做到低碳环保生产,排放远低于国家标准。在此基础上,公司实现环保验收一次性通过。公司在慈善事业方面一直是兢兢业业。2017 年 6 月获得“长乐市·漳县东西部扶贫协作对口帮扶示范企业”大力发展慈善事业,回馈社会,是金源人不可动摇的责任与义务。
4、质量信用记录
公司凭借优质的产品与完善的服务赢得社会的广泛认同,公司先后获得“明星企业”、“功勋企业”、“先进纳税企业”、“创税大户”、“讲诚信重质量企业”、“质量管理优秀企业”、“诚信经商承诺企业”等称号。2009 年以来,公司年年入选“中国纺织服装企业竞争力 500 强”、“中国纺织服装各行业主营业务收入 100 强企业”、“福建工业行业榜首”、“福建工业主要行业前 10 强”、“福建企业 100 强”,是中国纺织工业协会“AAA 级信用企业”,是福建省百家重点工业企业,因实业发展突出,企业主要负责人被评为“福建省优秀企业家”,并获得“闽商建设海西突出贡献奖”。荣誉不是企业本身的光环,只是得到社会更多认同的体现,社会的认同将鞭策公司不断进取,勇攀高峰,让金源成为永恒的品牌。
 
 
第三部分:报告结语

 

质量管理是企业的生命,信用是企业的根本,也是制约公司的发展的的根本因素之一,没有一劳永逸的质量,只有持续改进质量管理体系系统,良好的信用需要卓越的质量支撑,需要优秀的服务体系,未来公司将以强烈的责任感和高度的使命感来扎实推进质量管理,稳固维护企业信用。加强企业核心技术、自主创新能力和品牌的培育和发展。公司将严格按照 ISO9001:2015 质量管理体系要求全面实施相关控制管理,为保障产品质量安全,公司在质量管理方面已以更高的起点,全面导入产品生产的质量管理理念,设立质量管理组织并建立独立于生产管理的质量保证体系,加强产品实现过程的质量检查和质量监督,在解决产量、成本、质量发生冲突时,从根本上杜绝牺牲质量的思想痼疾,实现了质量管理理念的转变。我们将牢固树立质量责任意识,并贯穿于日常生产经营的全过程,贯彻执行并逐步升华质量振兴工作。